Palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen asukkaaksi haetaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Myös palvelusetelillä voi päästä Koivupirtin asumispalveluihin.  

Päivätoiminnan asiakkaaksi haetaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta.

Kalevan kulman Iloa Arkeen -pysäkit ovat avoimia matalankynnyksen kohtaamispaikkoja ikäihmisille Kalevassa. Pysäkit tarjoavat osallistumisen mahdollisuuksia ja mielekästä tekemistä arkeen sekä ohjaavat palvelujen äärelle. 

Ikääntyvien mielenterveyskuntoutujien tukitoiminnan asiakkaat ohjautuvat tukitoimintaan eri alueiden kotihoitotiimien kautta. Toimintaan ohjataan henkilöitä, jotka tarvitsevat psyykkisen sairautensa vuoksi yksilöllistä ja joustavasti toteutettua tukitoimintaa.